Как вернуть деньги за курсы в Voluptate-Necessitatibus
Мы в онлайн IT-школе Voluptate-Necessitatibus хотим, чтобы вы были довольны учебой. Если вдруг курс вам не подойдет, вот как вы можете вернуть деньги.
Главное о возврате денег
Если вы поняли, что курс вам не нужен, вы можете вернуть деньги в течение 14 дней после оплаты. Главное условие – вы посмотрели не больше 20% материалов курса. Мы понимаем, что иногда курс может не оправдать ваших ожиданий, и хотим, чтобы у вас была возможность вернуть свои средства.
Как запросить возврат
Чтобы вернуть деньги, напишите в нашу службу поддержки через страницу контактов. Пожалуйста, объясните, почему вы хотите вернуть деньги, какой это был курс и когда вы его оплатили (дата и номер платежа). Мы рассмотрим ваш запрос и расскажем, что делать дальше.
Как мы возвращаем деньги
Если мы одобрим ваш запрос, деньги вернутся на тот же счет, с которого вы платили, обычно в течение 5-7 рабочих дней. Иногда это может занять немного больше времени – это зависит от вашего банка.
Когда вернуть деньги не получится
К сожалению, мы не сможем вернуть вам деньги, если:
- Вы посмотрели больше 20% курса.
- Вы скачали какие-либо материалы (книги, коды и т.п.).
- Вы полностью прошли курс.
- Прошло больше 14 дней с момента оплаты.
Мы можем менять правила возврата
Мы можем обновлять эти правила возврата денег, поэтому советуем иногда проверять эту страницу, чтобы быть в курсе.
Свяжитесь с нами, если есть вопросы
Если у вас есть какие-либо вопросы о возврате средств, пожалуйста, напишите нам. Мы всегда рады помочь!